RASKID UGOVORA
Kao potrošač imate pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem naše web trgovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok počinje teći danom kada Vi ili treća osoba koju ste odredili (osim prijevoznika) preuzmete robu. Izuzeci (npr. rezano cvijeće, presadnice i sadnice golog korijena kao brzo kvarljiva roba) navedeni su u Općim uvjetima kupnje.
Kako raskinuti ugovor
Dovoljno je da nam prije isteka roka pošaljete jasnu izjavu o raskidu ugovora (navedite ime i prezime, broj narudžbe i adresu e-pošte):
- e-poštom na vrt.jovic@gmail.com, ili
- poštom na adresu: Poljoprivredno proizvodni i trgovački obrt "VRT", vl. Gordana Jović, Štefanovečka cesta 46, 10040 Zagreb.
Možete koristiti obrazac za jednostrani raskid ugovora, ali to nije obvezno. Primitak Vaše izjave o raskidu potvrdit ćemo Vam bez odgađanja e-poštom, uz navođenje sadržaja izjave te datuma i vremena primitka.
Što slijedi nakon raskida
Sve primljene uplate, uključujući troškove standardne dostave, vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka Vaše izjave o raskidu, a povrat možemo zadržati dok ne primimo robu ili dokaz da ste je poslali. Robu vratite najkasnije 14 dana od slanja izjave o raskidu na Štefanovečka cesta 46, 10040 Zagreb. Izravne troškove povrata snosite sami. Pojedinosti: Reklamacije i povrati.

